Cyfrowa ewolucja procesu ubezpieczeń samochodowych

Rynek ubezpieczeń samochodowych  wart jest 766 miliardów dolarów

Technologie - od telematyki po analitykę predykcyjną ? spowodują wielką ewolucję ubezpieczeń komunikacyjnych, zapewnią bardziej płynną i spersonalizowaną obsługę klienta. Od otwarcia konta, przez ubezpieczenie, aż po wypłatę odszkodowania, polisy samochodowe przyszłości będą opierać się prawie wyłącznie na transakcjach cyfrowych.

Branża ubezpieczeń samochodowych odnotowała już znaczny postęp w ostatniej dekadzie pod względem cyfrowego wyrafinowania. Ale jest jeszcze długa droga do przebycia.

Przyszłość ubezpieczeń komunikacyjnych zostanie zbudowana na kluczowych technologiach, takich jak:

- Cyfrowe rozwiązania dystrybucyjne ułatwiające proces zakupu.

- Telematyka i inne automatyczne czujniki, które zbierają dane dotyczące zachowania podczas jazdy w czasie rzeczywistym.

- Analityka predykcyjna, która na nowo definiuje sposób, w jaki ubezpieczyciele zawierają polisy ubezpieczeniowe, wchodzą w interakcje z klientami i maksymalizują skuteczność likwidacji szkód.

- Wizja komputerowa usprawniająca proces likwidacji szkód zarówno dla ubezpieczycieli, jak i posiadaczy polis, umożliwiając bezpośrednie przetwarzanie roszczeń.

- Cyfrowe platformy płatnicze, które sprawiają, że płatności składek i wypłaty roszczeń są łatwiejsze i bezproblemowe.

Na początkowej ilustracji znajdują sie te technologie, które to umożliwiają.