Rynek ubezpieczeń samochodowych wart jest 766 miliardów dolarów
Technologie – od telematyki po analitykę predykcyjną ? spowodują wielką ewolucję ubezpieczeń komunikacyjnych, zapewnią bardziej płynną i spersonalizowaną obsługę klienta. Od otwarcia konta, przez ubezpieczenie, aż po wypłatę odszkodowania, polisy samochodowe przyszłości będą opierać się prawie wyłącznie na transakcjach cyfrowych.
Branża ubezpieczeń samochodowych odnotowała już znaczny postęp w ostatniej dekadzie pod względem cyfrowego wyrafinowania. Ale jest jeszcze długa droga do przebycia.
Przyszłość ubezpieczeń komunikacyjnych zostanie zbudowana na kluczowych technologiach, takich jak:
– Cyfrowe rozwiązania dystrybucyjne ułatwiające proces zakupu.
– Telematyka i inne automatyczne czujniki, które zbierają dane dotyczące zachowania podczas jazdy w czasie rzeczywistym.
– Analityka predykcyjna, która na nowo definiuje sposób, w jaki ubezpieczyciele zawierają polisy ubezpieczeniowe, wchodzą w interakcje z klientami i maksymalizują skuteczność likwidacji szkód.
– Wizja komputerowa usprawniająca proces likwidacji szkód zarówno dla ubezpieczycieli, jak i posiadaczy polis, umożliwiając bezpośrednie przetwarzanie roszczeń.
– Cyfrowe platformy płatnicze, które sprawiają, że płatności składek i wypłaty roszczeń są łatwiejsze i bezproblemowe.
Na początkowej ilustracji znajdują sie te technologie, które to umożliwiają.